Az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban ÁSZF) – elválaszthatatlan, szerves része az Egységes Európai Adatvédelmi Törvény (GDPR) és a magyar jogrend részeként létező ún. „Infotörvény” rendelkezéseinek és elvárásainak mindenben eleget tevő Adatvédelmi Nyilatkozat.

A jelen Általános Szerződési Feltételek az AR/VR Game Flow Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által értékesített „Nyomozz Velünk” mobilalkalmazás (a továbbiakban: Alkalmazás) által elérhető információs társadalommal összefüggő szolgáltatások (a továbbiakban Szolgáltatás) nyújtására és a Szolgáltatások igénybevételére, valamint a Szolgáltatás igénybevevőjére (a továbbiakban Felhasználó) vonatkozó jogokat és kötelezettségeket tartalmazza.

1. A Szolgáltató adatai:

A Szolgáltató neve: AR/VR Game Flow Kft.

A Szolgáltató címe: 8283 Káptalantóti, Badacsonyi u. 27.

A Szolgáltató ügyfélszolgálatának elérhetősége, a szolgáltatást igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@ar-game.hu

Cégjegyzékszáma: 19-09-517089

Adószáma: 13644947-1-19

Nyilvántartásban bejegyzőhatóság neve: Veszprémi Törvényszék Cégbírósága. Bejegyzés kelte: 2014/03/14 Közzétéve: 2014/04/03

Telefonszáma: +36 20 9441 207

A szerződés nyelve: magyar

A tárhely-szolgáltató adatai: MediaCenter Hungary Kft.

Cégjegyzékszám: 03-09-114492

 

2. Fogalom-meghatározások

Amennyiben a jelen ÁSZF eltérően nem rendelkezik, a jelen ÁSZF-ben használt alábbi nagy kezdőbetűs kifejezéseknek az alábbi jelentésük van:

„Adatkezelési tájékoztató”	az Adatvédelmi tájékoztató az Alkalmazást használó Felhasználók által megadott személyes adatokkal kapcsolatos Szolgáltató általi adatkezelési gyakorlatot tartalmazza, rendelkezései a jelen ÁSZF rendelkezéseivel együttesen alkalmazandóak;
„Adatvédelmi Törvény”	a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 2011. évi CXII. törvényt jelenti;
„Alkalmazás”	a Szolgáltató által üzemeltetett „Nyomozz Velünk” nevű mobilalkalmazás
„ÁSZF”	a jelen Általános Felhasználási Feltételeket jelenti;
„Elektronikus Kereskedelmi Törvény” vagy „Elker. tv.”	az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényt jelenti;
„Felhasználó vagy Felhasználók”	(i) az a természetes személy, aki megvásárolja a hozzáférést, valamint (ii) az a természetes, illetve jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet (illetve a nevében eljáró természetes személy), aki a Szolgáltatást igénybe veszi (Felhasználó többes számban Felhasználók).
„Honlap”	az Üzemeltető által üzemeltetett nyomozzvelunk.hu Internetes Honlap, amelyen a Szolgáltatás egyes elemei elérhetőek;
„Polgári Törvénykönyv”	a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
„Szerzői Jogi Törvény”	a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény;
„Szolgáltatás”	a Szolgáltató által a Honlapon illetve az Alkalmazáson keresztül nyújtott szolgáltatások

 

3. Az ÁSZF hatálya, a Szerződés létrejötte

A jelen ÁSZF hatálya az Alkalmazás igénybevételével létrejövő jogviszonyokra terjed ki. Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a nyomozzvelunk.hu honlapról.

A jelen ÁSZF alapján létrejött Szerződés nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szerződés nyelve a magyar, magatartási kódexre nem utal. A jelen ÁSZF alapján létrejövő szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, ezért azokat a Szolgáltató külön nem iktatja, és azok utóbb nem hozzáférhetőek.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint a jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban Elker.tv.) vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadóak.

A jelen ÁSZF 2018. augusztus 21. napjától hatályos és visszavonásig, illetve a módosítások hatályba lépéséig maradnak hatályban.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A Szolgáltatást újonnan igénybe vevő Felhasználók részére a módosított ÁSZF a közlésének napján hatályossá válik.

A Szolgáltató továbbá fenntartja a jogot, hogy a Szolgáltatás bármely tartalmi elemét bármikor előzetes figyelmeztetés nélkül módosítsa vagy megszüntesse, azok megjelenését, tartalmát, működését megváltoztassa, azon hirdetést, saját szolgáltatásait bemutató vagy egyéb tartalmat helyezzen el.

A jelen ÁSZF alapján létrejövő Szerződés az Alkalmazás letöltését valamint a jelen ÁSZF elfogadását követően jön létre, illetve a Felhasználó, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett Alkalmazásra, a Honlapra vagy annak tartalmát bármilyen módon megismeri – abban az esetben is, amennyiben nem regisztrált felhasználója az Alkalmazásnak – a jelen ÁSZF-ben valamint az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el és azok tartalmát kifejezetten elfogadja. Amennyiben a Felhasználó nem fogadja el a feltételeket, úgy nem jogosult az Alkalmazás használatára, tartalmának megtekintésére. A kiskorú Felhasználók tevékenységéért törvényes képviselőjük teljes felelősséget vállal.

4. Az Alkalmazás használatával kapcsolatos felelősség és korlátozások

A Felhasználó az Alkalmazás letöltését követően, valamint az Alkalmazás aktiválásának az e-mail címe megadásával kifejezetten elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF rendelkezéseit, valamint kifejezetten hozzájárul a személyes adatainak az Adatkezelési tájékoztató szerinti kezeléséhez.

Az Alkalmazást minden Felhasználó kizárólag a saját kockázatára és felelősségére használhatja.

A Szolgáltató kizárja a felelősségét minden olyan kárért, amely abból ered, hogy – a jelen ÁSZF vagy jogszabály rendelkezéseinek Felhasználók általi megszegése miatt – a Szolgáltató a Szolgáltatást vagy annak egyes funkcióit felfüggeszti.

5. A Szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató az Elker. tv. rendelkezéseinek maradéktalan figyelembevételével szolgáltatást nyújt a Felhasználók számára.

A Szolgáltató a fentebb részletezett moderáláson túl nem ellenőrzi a Felhasználók által az Alkalmazáson hozzáférhetővé tett információk tartalmát, ezért a Felhasználók az általuk szolgáltatott adatok valóságtartalmáért teljes körűen maguk felelnek és állnak helyt.

6. A Szolgáltatás igénybevétele

A Szolgáltatás a Honlapon keresztül valamint az Alkalmazás letöltését követően vehető igénybe iOS és Android operációs rendszerrel rendelkező mobilkészülékeken a 7. pontban részletezettek szerint. A Szolgáltatás igénybevételéhez internet kapcsolat szükséges. A Felhasználó mindenkor saját maga köteles gondoskodni arról, hogy a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges technikai és egyéb feltételek rendelkezésre álljanak.

7. Az Alkalmazás használata; Felhasználói Profil létrehozása

7.1 A Felhasználóknak az Alkalmazás használata érdekében az általuk használt operációs rendszertől függően le kell tölteniük az Alkalmazást az App Store-ból (iOS) vagy a Play Áruház-ból (Android). A letöltést követően a Felhasználóknak ki kell választaniuk, hogy regisztrált, vagy nem regisztrált felhasználóként kívánják használni a Szolgáltatást;

7.2 Az Alkalmazás használata Felhasználók által mobilkészüléken illetve egyéb technikai eszközökön keresztül:

Az Alkalmazásban történő továbblépés feltétele az Adatvédelmi nyilatkozat és jelen ÁSZF elfogadása. Felhasználó az ÁSZF elfogadásával kifejezetten elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF rendelkezései, valamint kifejezetten hozzájárul személyes adatai Adatkezelési nyilatkozat szerinti kezeléséhez;

8. Értesítések kezelése

A Szolgáltató a Szolgáltatás optimális használata érdekében a Felhasználók részére rendszerüzenet formájában értesítéseket küldhet.

Ha az alkalmazással Ön részt vesz egy csapatjátékon, amelyet az AR / VR Game Flow Kft., alkalmazottai, vagy partnerei és annak alkalmazottai rendeznek, a csapatjáték / játék zökkenőmentes lebonyolítása, és a támogatásának biztosítása érdekében a fent felsorolt szervezőknek hozzá kell férniük a szervereinken tárolt adatokhoz.

A szervezők ezen adatok birtokában felvehetik a játékosokkal a kapcsolatot a csapatjátékon / játékon való részvétel során alkalmazáson belül értesítések formájában. Ehhez viszont a játékosok beleegyezése szükséges a csapatjáték megkezdése előtt.

9. Adatvédelem

A Felhasználók személyes adatainak kezeléséről az „Adatkezelési tájékoztató” rendelkezik.

Felhasználó a jelen ÁSZF elfogadásával kijeleni, hogy az „Általános Szerződési Feltételek” menüpont alatt található „Adatvédelmi tájékoztató” vonatkozó rendelkezéseit is megismerte, és az abban foglaltakat elfogadja.

10. A Szolgáltatás használatával kapcsolatos tilalmak és korlátozások

A Felhasználónak tilos bármilyen olyan eszközt, rendszert vagy megoldást használnia, amely a Szolgáltatás működésére negatív hatással lehet, annak célját sérti, vagy egyébként veszélyezteti a Szolgáltatás rendeltetésszerű működtetését.

Amennyiben a Szolgáltató tudomására jut, hogy a Szolgáltatás keretén belül jogsértő információ található, a vonatkozó jogszabályi követelményeknek megfelelően jár el az információ tekintetében. A Szolgáltató jogsértés esetén az eljáró hatóságoknak minden segítséget megad a jogszabályokat és harmadik személyek jogait sértő cselekmények elkövetői kilétének megállapítása és felelősségre vonásuk érdekében.

11. Szerzői jogi védelem

A Szolgáltatás keretében az Alkalmazáson, valamint a Honlapon elérhető tartalom szerzői jogi védelem alatt áll. A Honlaphoz, a Szolgáltatáshoz, valamint az Alkalmazáshoz, mint a szoftverhez kapcsolódó szerzői jogok tulajdonosa és jogosultja a Szolgáltató. A szerzői jogok összessége és az adatbázis előállítójának védelmét szolgáló jogok a Szolgáltatót illetik meg, és a Szolgáltatás rendeltetésszerű használatával velejáró olvasáson, képernyőn történő megjelenítésen és az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen, továbbá a személyes, nem-kereskedelmi célból történő lementésen és kinyomtatáson túl semmilyen egyéb formában nem használható fel vagy hasznosítható a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül.

12. Titoktartás

A Nyomozz Velünk játékaiban való részvétellel, minden játékos büntetőjogi felelősségének tudatában elfogadja, hogy tilos bármilyen, a játékra, a megoldásra, vagy annak részére vonatkozó információt megosztania harmadik féllel.

13. Felelősség

A Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltató a Szolgáltatás megbízhatóságáért, hibamentes működéséért, az adott célra való alkalmasságáért és az ezek hiányából eredő közvetlen vagy közvetett károkért vagy egyéb jogkövetkezményekért semmilyen felelősséget nem vállal. A Szolgáltató nem felel továbbá a rajta kívül álló okkal (például az Internetes hálózatban keletkezett technikai meghibásodással vagy kimaradással) összefüggésben keletkezett hibákért és ezek következményeiért.

A Nyomozz Velünk játékaiban mindenki kizárólag saját felelősségére vesz részt.

14. életévét be nem töltött személy kizárólag nagykorú kísérővel, szülői hozzájárulással vehet részt a Nyomozz Velünk játékaiban.

A Nyomozz Velünk játékaiban alkohol vagy egyéb tudatmódosító szer hatása alatt álló személy nem vehet részt.

A Nyomozz Velünk játékainak átlagos időtartama a Honlapon, az egyes játékok ismertetésénél minden esetben szerepel. A Felhasználó közben természetesen megpihenhet, szünetet tarthat, ez azonban megnöveli a játék időtartamát.

A Nyomozz Velünk játékaiban csak olyan Felhasználó vehet részt, aki képes egy nagyjából 5 km-es gyalogos túra teljesítésére.

A Szolgáltató semmiféle felelősséget sem vállal a Nyomozz Velünk játékain való részvételből eredő, vagy azzal kapcsolatosan keletkező személyi, vagyoni és nem vagyoni károkért.

A Szolgáltató kizárja a felelősségét az útvonal, illetve útvonalon lévő eszközök, stációk váratlanul, hirtelen történő megközelíthetetlenségéért, használhatatlanságáért, ide értve esetleges útfelbontást, útlezárást, önkormányzati tereprendezést. Szolgáltató az egyes játékok útvonalait rendszeresen ellenőrzi az ilyen esetek elkerülése érdekében.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Nyomozz Velünk játékai akadálymentesítettségéért, de a Honlapon az egyes játékok ismertetésénél erre vonatkozóan információkat tesz közzé. Ennek figyelmen kívül hagyása esetén a Felhasználó nem jogosult a Szolgáltatóval szemben semmilyen igényt érvényesíteni, a Szolgáltatás árát visszakövetelni vagy a Szolgáltatótól kártérítést, kártalanítást vagy bármely jogcímen egyéb fizetést követelni.

A Szolgáltató által szervezett játékokra háziállat hozható. A Felhasználó azonban teljes egészében felel a játékok során az általa hozott állat viselkedéséért, az esetlegesen az állat által okozott valamennyi kárért, sérülésért. Kutyát csak pórázon, szájkosárral és csak olyan játékra lehet vinni, amelyen állat részvétele megengedett. A játékra elvitt állat elvesztéséért, ellopásáért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

A Nyomozz Velünk játékai során a Szolgáltató vagy megbízottja fényképeket, videofelvételeket készíthet, melyeket a későbbiekben saját céljára felhasználhat. Az egyes játékokon résztvevő személyek jelentkezésükkel elfogadják azt, hogy róluk a játékok során fénykép,- illetve videofelvétel készüljön, kép- és/vagy hangmásukat hang, kép vagy videofelvételen rögzítsék, ehhez további hozzájárulásukat a Szolgáltató nem köteles kikérni. A Szolgáltató az általa készített kép- és/vagy hangfelvételeket jogosult a Honlapon a Nyomozz Velünk játékainak népszerűsítése céljából vagy dekorációs célból felhasználni.

A felvételkészítés előtt a Felhasználó megtilthatja a felvétel készítését, a jogszerűen elkészült felvétel jelen ÁSZF-nek megfelelő felhasználását azonban a továbbiakban nem kifogásolhatja. 14 éven aluli gyermek esetében a felvételkészítéshez való hozzájárulás megadására a gyermek törvényes képviselője jogosult.

A Nyomozz Velünk játékait a Felhasználó adott esetben meg is szakíthatja, folytathatja később. A Szolgáltató által küldött, a játékra jogosító QR-kód mindaddig érvényes, amíg a játék be nem fejeződik. Ezt követően a kód többé nem elérhető, másra át nem ruházható, elévül.

A Szolgáltató nem felel a játékok során meglátogatott helyszíneken, útvonalakon elfogyasztott italok, ételek, élelmiszerek megfelelőségéért, minőségéért, az azok által okozott semmilyen kárért, ezekért kizárólag az adott étel, ital, élelmiszer szolgáltatást nyújtó harmadik személy felel.

A Szolgáltató továbbá nem felel azért, hogy a játékok során elfogyasztott élelmiszerek milyen allergéneket és egyéb anyagokat, összetevőket tartalmaznak, a Szolgáltató kifejezetten nem vállalja ezen élelmiszerek ellenőrzését sem allergén, sem más szempontból, felelősségét ezért teljes mértékben kizárja.

A Szolgáltató nem felel azért sem, hogy a játékra a Felhasználó az időjárásnak megfelelően alkalmas öltözetben jelenik-e meg, képes-e az adott játékot teljesíteni. A Honlapon ezzel kapcsolatban minden információ elérhető, ezért a Szolgáltató a felelősségét teljes egészében kizárja.

A Nyomozz Velünk játékaira vásárolt korlátlan határidejű voucherek addig érvényesek, amíg a játék működik. Amennyiben a Felhasználó által vásárolt és kifizetett játék helyszíne már nem elérhető a Nyomozz Velünk játékainak kínálatában, az egy másik helyszínre díjmentesen módosítható. Ebben az esetben kapcsolatba kell lépni a Szolgáltatóval, a Honlapon található elérhetőségeken keresztül.

Amennyiben a Felhasználó magatartása következtében vagy azzal összefüggésben harmadik személy vagy bármely hatóság, illetve bíróság a Szolgáltatóval szemben bármilyen igényt támaszt, illetve eljárást indít, a Felhasználó köteles minden, a Szolgáltató által megkövetelt intézkedést megtenni és a Szolgáltatónak megtéríteni minden olyan kárt, vagyoni hátrányt és költséget, ami a Szolgáltatót a Felhasználó bármely jogellenes magatartása miatt vagy azzal összefüggésben éri.

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy harmadik személyek szolgáltatásain keresztül történő terjesztés szükségessé teheti, hogy a Felhasználó az Alkalmazás új frissítéseit szükségszerűen letöltse. Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy a frissítés minden esetben a Felhasználó érdekkörébe tartozik.

A Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltatás használatáért, felhasználásáért – ideértve a Felhasználó magatartásával összefüggésben felmerült mindennemű vagyoni vagy nemvagyoni kárt és jogsérelmet, illetve egyéb következményt – kizárólag az adott Felhasználó tartozik felelősséggel.

A Felhasználó köteles a Szolgáltatónak megtéríteni valamennyi olyan kárt, illetve költséget, amely a Szolgáltatót a Felhasználó bármely jogellenes magatartása miatt vagy azzal összefüggésben érte.

A Felhasználó köteles helytállni, amennyiben a Felhasználó magatartása következtében vagy azzal összefüggésben harmadik személy vagy bármely hatóság, illetve bíróság a Szolgáltatóval szemben bármilyen igényt támaszt, illetve eljárást indít, továbbá a Felhasználó köteles minden, a Szolgáltató által megkövetelt intézkedést megtenni és a Szolgáltatónak megtéríteni minden olyan kárt, vagyoni hátrányt és költséget, ami a Szolgáltatót a Felhasználó bármely jogellenes magatartása miatt vagy azzal összefüggésben éri.

A Felhasználó jelen pontokban szabályozott felelőssége a Szerződés megszűnését követően is fennáll.

Az információs rendszerek biztonságát sértő magatartás által okozott, vagy azokkal összefüggésben keletkezett károkért kizárólag ezen magatartás megvalósítója felel. Erre tekintettel a Szolgáltató a felelősségét kizárja, minden olyan esetért, amely a Szolgáltatás használata közben keletkezik, ideértve a vírusok vagy egyéb károkozásra alkalmas szoftverek használatát, terjesztését, a Szolgáltató birtokában lévő személyes és egyéb adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést, azok megsemmisítését, károsítását vagy nyilvánosságra hozatalát, valamint egyéb hacker tevékenységeket.

14. Az Alkalmazás és a Profil törlése

A készülékén tárolt adatokat bármikor törölheti, ha eltávolítja az alkalmazást az operációs rendszeren keresztül. Ha aktiválta a felhőalapú megoldást a készülék szinkronizálásához (pl. Samsung Cloud vagy Apple iCloud), előfordulhat, hogy törölnie kell a felhőben elmentett védelmet a felhőben tárolt adatok törléséhez.

A “Nyomozz Velünk” alkalmazással készített képek a készülékre kerülnek mentésre, és azokat az alkalmazás eltávolításakor a rendszer automatikusan nem törli a készülékről. A „Nyomozz Velünk” App nem jogosult ezen engedélyek megadására. Ez az iOS és Android operációs rendszerek biztonsági beállításától függ.

A felhasználói fiókjának a szerveren tárolt adatai bármikor törölhetők kérésre. Kérjük, írjon e-mailt kérésével az info@ar-game.hu címre.

15. Elállási jog

Az Alkalmazás tartalma „nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalomnak” minősül, így ennek tekintetében Felhasználó kizárólag csak abban az esetben gyakorolhatja a Felhasználó és a Szolgáltató közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerinti jogát, amennyiben még nem teljesítette az online fizetést, és nem kapta meg az Alkalmazáson belül futtatható játék megkezdéséhez szükséges egyedi hozzáférési kódot.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pontja értelmében ha a Szolgáltató a Felhasználó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, a Felhasználó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 20. § szerinti jogát.

16. A Szerződés megszűnése, megszüntetése

A Szerződés a Felhasználó Profiljának – valamint az Alkalmazás igénybevétele esetén – az Alkalmazásnak a Felhasználó készülékéről való törlésével szűnik meg. A Szerződés megszűnik továbbá akkor is, ha a Felhasználó a Szolgáltatóhoz intézett egyoldalú nyilatkozatával a Szerződést megszünteti.

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra vonatkozóan, hogy technikai vagy egyéb okokból a Szolgáltatást vagy annak egy részét korlátozza, felfüggessze vagy megszüntesse, amely esetben a Szerződés automatikusan megszűnik.

 

Utoljára frissítve: 2018. augusztus 21.

Érdekli a játékosítás / gamifikáció?
Lépjen kapcsolatba velünk!